Quels sont les délais de livraison ?
Bohème Style est partenaire de fabricants et artisans du monde entier. Les expéditions sont réalisées depuis différents pays. La plupart de nos articles sont livrés entre 15 et 25 jours.
Quels sont les coûts de livraison ?
Grâce au volume commandé auprès de nos partenaires, nous offrons la livraison gratuite sans minimum de commande.
Je n'ai reçu qu'une partie de ma commande. Est-ce normal ?
Bohème Style travaille avec plusieurs fabricants et artisans mondiaux. Il est donc probable que votre commande contienne des articles venant de pays différents. Vous pouvez recevoir votre commande dans plusieurs colis différents.
J'ai reçu un bijoux que je n'avais pas commandé
Chez Bohème Style, la satisfaction du client est notre priorité. Nous ajoutons un article supplémentaire sur chaque commande supérieure à 50 €. Cet article en lien avec votre commande est totalement gratuit. Si vous ne souhaitez pas recevoir de cadeau, vous pouvez nous le signaler dans les commentaires au moment de passer commande.
Puis-je renvoyer un article en cas de non satisfaction ?
Vous avez la possibilité de nous renvoyer votre article si celui-ci ne vous plaît plus. Les frais de retour seront à votre charge. En revanche, si l’article présente un défaut ou a été endommagé durant le transport, nous vous renverrons un nouvel article. Contactez-nous via le formulaire du site afin de formuler une demande de retour.
Quels sont les moyens de paiement disponible ?
Vous pouvez régler vos achats via un système de paiement sécurisé par carte bancaire. Le système utilisé est Stripe, aucune information bancaire n’est enregistré par Bohème Style.